
本站花了三週的實測時間,在亞洲盤與歐洲盤交替測試超過一百筆真實下單,並針對出入金、客服、平台穩定度與點差波動做全方位紀錄。結果顯示,Exness確實擁有多重監管牌照與看似誘人的無限槓桿,但這些光環背後暗藏高槓桿爆倉風險、隔夜成本失控、客戶服務層層外包等問題。
對於正在尋找長期可靠經紀商的交易者而言,Exness的華麗招牌可能只是糖衣。本站將在本篇評測文仔細審視Exness的可靠程度,並告訴交易者是否該選擇這家外匯交易商。
FCA, CySEC, FSA, FSCA
$3
1:無限
最低0.6點
成立年份 | 2008 |
總部 | 塞席爾 |
監管牌照 | 英國 FCA、賽普勒斯 CySEC、南非 FSCA、塞席爾 FSA |
最低入金 | 10 美元 |
最低出金 | 3 美元 |
交易平台 | MT4、MT5、Exness Terminal、Exness Trade App |
最高槓桿 | 無限槓桿(僅符合條件帳戶可用) |
支援語言 | 14種語言,含繁體中文 |
中文客服 | 有 |
開放國家 | 台灣、香港、新加坡等 190 國家地區 |
2008年,Exness由俄籍創辦人Pyotr Petr與Igor Lychagov在俄羅斯聖彼得堡起家,後遷移到塞席爾以降低稅負與監管成本。Exness成立至今已經快20年,稱得上是老牌的外匯交易商。從2019年起,Exness官方宣稱每月交易量突破一兆美元,但本站發現公開財報甚是簡略,多數關鍵數字僅提供區間帶而非絕對值,參考價值恐怕不高。
由於Exness的跨國集團性質,在世界各地有不少法律實體,以下本站列舉幾個較為重要的來為讀者說明:
監管機構 | 執照號碼 | 客戶資金保護上限 | 評語 |
FCA(英國金融行為監管局) | 730729 | 每人八萬五千英鎊 | 一線監管,覆蓋範圍僅限英國用戶 |
CySEC (塞普勒斯證券交易委員會) | 178/12 | 每人兩萬歐元 | 歐盟護照,理賠上限偏低 |
FSCA(南非金融行為監管局) | 51024 | 無明確賠付基金 | 地區性監管,對亞洲用戶效力有限 |
FSA(塞席爾金融服務管理局) | SD025 | 無賠付機制 | 完全離岸,形同自家後花園 |
表格可見,Exness擁有四張監管牌照,看似保護力十足,但事實上是真正具重量級保護力的僅FCA(英國金融行為監管局),一旦用戶開設的並非英國帳戶,實際上的資金隔離與理賠就大打折扣,法律保障恐怕也難以落實,安全性是選擇外匯交易商時的一大重點,台灣用戶須考慮清楚再下決定。
本站發現,就能量化的評分數據而言,Exness的評分表現還算尚可:
Exness的高評分主要來自於對其客觀資訊的讚許,例如監管牌照、交易平台等,但用戶評價的部分,本站則廣泛搜尋了Exness用戶的第一手經驗,來佐證Exness是否真的值得這些評分,而本站的搜尋結果發現,狀況讓人覺得有點差強人意。
這則回應中就發現用戶遇上了Exness擅自調整槓桿,導致用戶損失的案例。
另一則回應則是入金問題,根據Exness官網提供的資訊,入金應該是即時到帳才對,但這裡的案例卻是遇上了入金根本沒到帳的問題,後續本站查看也發現這位客戶所遇到的這個問題似乎終究沒有解決。
Exness的滑點問題也為人詬病,這裡也能看到有些外匯交易的初學者,因為還不了解外匯交易的生態,從而被平台操弄而損失大量金錢。
此外還有數不勝數的用戶評論,大部分都著重在以上提及的這些問題,讓本站對是否使用Exness進行交易這件事抱有疑慮。不過雖說這些都是用戶的第一手評價,每個人都認知都有所不同,山寨平台也如雨後春筍般不斷冒出想訛詐交易者,本站難以確定這到底是Exness私下操弄的問題,還是交易者遇上了山寨平台,不過這也側面正面了Exness未能好好管理品牌形象,交易者在最好要謹慎思考後再做抉擇。
Exness提供的交易品種基本覆蓋了常見的資產類別,且基本上都是以差價合約交易為主,對於初接或中階的交易者來說,能選擇範圍已經足夠讓人接受。然而,與一些頂級經紀商相比,在冷門商品方面的選擇可能相對較少:
而本站也實際操作後,帶來在Exness執行交易的第一手體驗:
本站實測了Exness所提供的四大交易平台後,認為Exness自研的兩種平台都未有太多突出的點,做為平台的亮點,讓人覺得不夠驚艷,只能說是Exness獨有的平台,卻難講出有何特色。針對一般交易者,MT4/MT5應該就夠用了,即使MT4/MT5兩者也未展現太多與其他外匯交易商做出差異的特色。
帳戶類型 | 標準帳戶 | 美分帳戶 | 先鋒帳戶 | 零點帳戶 | 裸點帳戶 |
最低入金 | 10 美元 | 10 美元 | 3000 美元 | 3000 美元 | 3000 美元 |
點差 | 從 0.2 點起 | 從 0.3 點起 | 從 0.1 點起 | 從 0 點起 | 從 0 點起 |
手續費 | 無 | 無 | 無 | 最低 0.05 美元/手(單向) | 最高 3.5 美元/手(單向) |
最大槓桿 | 1:無限 | 1:無限 | 1:無限 | 1:無限 | 1:無限 |
可交易品種 | 外匯、金屬、加密貨幣、能源、股票、指數 | 外匯、金屬、加密貨幣 | 外匯、金屬、加密貨幣、能源、股票、指數 | 外匯、金屬、加密貨幣、能源、股票、指數 | 外匯、金屬、加密貨幣、能源、股票、指數 |
最小下單手數 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.01 | 0.01 |
最大下單手數 | 200(07:00 – 20:59 GMT+0),60(21:00 – 06:59 GMT+0) | 200 | 200(07:00 – 20:59 GMT+0),60(21:00 – 06:59 GMT+0) | 200(07:00 – 20:59 GMT+0),60(21:00 – 06:59 GMT+0) | 200(07:00 – 20:59 GMT+0),60(21:00 – 06:59 GMT+0) |
最大持倉數量 | 無限制 | 10000 | 無限制 | 無限制 | 無限制 |
對沖保證金 | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% |
追加保證金通知 | 60% | 60% | 30% | 30% | 30% |
爆倉水平 | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% |
訂單執行方式 | 市價執行 | 市價執行 | 即時執行(外匯、金屬、能源、股票、指數),市價執行(加密貨幣) | 市價執行 | 市價執行 |
其中,先鋒、零點、裸點帳戶,屬於Exness提供的專業型帳戶,而標準、美分則為Exness提供的標準型帳戶。
本站小結:
針對差價合約的入門交易者,抑或是小額資金投資者:標準帳戶或美分帳戶會是更適切的選擇,低入金門檻和免佣金的交易條件讓投資壓力更小。
反之,若你已經是有經驗的交易者:先鋒帳戶會是你可以納入考慮的好選項,低點差和即時執行的優勢相當可觀。
最後,高頻、專業又或者是機構級別的交易者:零點帳戶和裸點帳戶才是你該考慮的,零點差和固定佣金,這兩點非常適合需要精確成本控制的交易策略。若你屬於這種最高階的交易者,應該優先參考零點和裸點這兩種帳戶類型。
本站實際開設了五種交易帳戶,並在亞洲盤交易時段實測了EUR/USD交易,對交易成本進行了詳細分析:
帳戶類型 | 平均點差 | 單邊佣金(美元/手) | 單筆交易成本(美元) |
標準帳戶 | 0.6 | 0 | 6.0 |
美分帳戶 | 0.7 | 0 | 7.0 |
先鋒帳戶 | 0.5 | 0 | 5.0 |
零點帳戶 | 0.2 | 0.1 | 2.2 |
裸點帳戶 | 0.2 | 3.5 | 9.0 |
本站實測結果:
本站此次在亞洲盤時段做EURUSD交易的實測顯示,平均交易成本都還是顯著高於官方所宣稱的數字,實際交易時也有遇到流動性、滑點等問題,導致交易成本起伏不定。建議交易者在選擇帳戶時,務必考量自身的交易策略與習慣,並留意實際交易中點差的浮動與手續費的具體規定。
Exness支援多種出入金方式:
值得注意的是,Exness限制交易者的出金途徑必須和入金途徑一致。
Exness宣稱其入金速度為即時到帳,而出金的話則不一定,加密或必須要半小時但三天不等,信用卡則需要1到5天的時間。
本站實際測試,走USDT入金,約在10到15分鐘之間即成功入金,但出金則隔了3天左右的時間才成功出金,效率偏慢。此外網路上也有用戶反應無法出金的問題,本站雖然沒有遇到這個問題,但交易者仍需多注意。
台灣用戶若是有在操作加密貨幣,手上有U的話,走USDT來出入金,或許是在台灣最方便的選擇。
Exness的客戶服務提供實時聊天、電子郵件與電話,且支援多種語言,中文、英文、泰文等14種語言,也包含繁體中文。其中中英客服在台灣的服務時間都是24/7隨時在線。
本站實測了三種客服方式,以確認Exness的服務品質。實時聊天的部分通常要等10分鐘或更久才有真人回覆,不然都是只有罐頭回覆,電子郵件則是更久,快過了一天才能得到回覆。電話則能及時接通。
如果你是即時需要客服支援的用戶,可能要選擇實時聊天,或是電話的方式,才能快速解決問題。
Exness並未提供太多的教育資源,只有少部分的影片教學和網路研討會,對進階交易者的幫助可說是零,初階的交易者倒是可以考慮參考看看。
分析工具的部分則較教育資源豐富許多:
Exness 作為一間國際外匯交易商,其平台確實擁有獨特的市場定位特色。不過,這些特色在實際使用上,往往也藏著一些交易者未必立刻察覺的限制與風險,本站在實測後有以下幾點觀察與歸納。
首先,Exness 最大的話題性亮點就是「無限槓桿」。這聽起來像是自由度極高的交易利器,但實際上要符合無限槓桿條件並不容易:帳戶淨值需低於 1000 美元,且不持倉、連續無追加保證金,且不能在重大新聞前後使用。在實測期間,本站就多次因槓桿突然調降而造成交易邊際成本提高,並無法及時獲利了結。換句話說,「無限槓桿」更像是一個行銷話術,實務上可用性並不高。
其次,Exness 平台的多語言支援與國際化佈局確實相對完整,支援繁體中文、中國簡體、英文、印尼文、越南文、泰文等語系,不少新興市場(如東南亞、非洲)都能見到其強勢拓展的身影,對於亞洲交易者來說算是便利。然而,多語系客服的品質落差也令人憂心,尤其是中文客服經常出現機械式回覆與無法深入處理的情形,部分交易者投訴經常遇到推諉問題或需要多次聯繫才能解決基本出金問題,與其全球擴張的形象形成落差。
此外,Exness 提供的專屬交易平台(Exness Terminal 和 Exness Trade App)與 MT4/MT5 同步存在,但功能表現相對普通。自研平台整合了 TradingView 圖表與簡易下單模組,雖在介面設計上親民、好上手,但在實測中遇過加載遲緩、斷線重連失敗的問題,尤其在波動大的時段更加明顯,與業界裡的競爭對手相比,仍有改善空間。
在歷經本站密集且詳實的測試與資料比對之後,本站對Exness的整體印象只能說是「堪用,但不推薦」。確實,Exness是一間具備國際佈局、表面條件亮眼的外匯經紀商,若交易者只看網站資訊與官網宣傳頁面,確實會覺得 Exness 是間有誠意、有規模的公司,但當交易者真的開始下單交易、嘗試出金或詢問客服時,種種細節就會讓你開始打退堂鼓。
Exness所提供的五種帳戶各有其定位優勢,也針對不同的使用者做出差異化設計,但在交易成本的實測中,無論是標準帳戶還是裸點帳戶,與其宣稱相比皆有偏差,本站認為這很讓人失望,尤其裸點帳戶雖點差為零,但手續費高達 3.5 美元/手,在總成本上其實與傳統點差帳戶相差無幾,甚至更高。
若你是剛入門的外匯交易者,本站建議你選擇入金門檻較低的標準帳戶或美分帳戶先做測試,了解Exness平台的下單邏輯與執行反應,但更好的選擇還是去多了解其他間外匯交易商(可參考本站所排出的2025年十大外匯交易商)。
追求極限槓桿與短期操作空間的高風險偏好者,Exness確實是一個有趣的選項。無限槓桿機制、極低點差帳戶設計與加密貨幣支援等,都對投機型交易者有吸引力。但請務必理解槓桿的真實使用門檻與風險,否則在一個波動的亞洲盤就可能將你的帳戶歸零。
若交易者最在意的是出金穩定度與客服效率,本站會明確建議這類型的交易者好好想想,Exness仍有相當大的進步空間,沒人能保證不會在Exness遇到出金卡關或帳戶權限異動的問題。這種層級的風險,在長期投資上是不容忽略的。
總而言之,本站的觀點是,若是新手外匯交易者,只是想試試水溫,則可以考慮看看Exness,但若是經驗累積到了一定程度,則可以考慮選擇其他間更值得長期的外匯交易商。
Exness的註冊頁面目前雖然沒有繁體中文,目前只提供簡體中文,但若按右鍵選擇翻譯成繁體中文的話,也是能享用到繁體中文介面。
本站實測下來,在Exness註冊開戶的流程算是簡單明瞭,在五分鐘左右即開戶完成,只是在手機註冊時遇到了跳轉頁面的問題,跑到了其他開好的瀏覽器分頁,Exness的註冊頁面卻不見了,因此改成在電腦上註冊。
首先先進入Exness官網,點選註冊。
開立帳戶的部分很方便,可以直接選擇用gmail進行註冊,本站就選擇了這個方式。
Gmail登入成功後,就要選擇地區和設定密碼。這過程也很簡單明瞭。
註冊成功後成功進入介面,選擇真實或模擬帳戶。本站選擇真實帳戶。
需要先手機驗證才能入金。
手機驗證完畢後,會問你18個問題,確認你對交易的了解度,確認足夠理解才能開放入金。
最後一步就是要身分驗證,才能開通出金、交易功能。
本站實測,Exness約在一天內完成身分驗證。身分驗證通過後,即可開始進行交易操作。
Exness的模擬帳戶就沒有這麼多限制,註冊完就有10000美金可以操作,新手可以考慮用這個來試試看交易的感覺。
Exness不同的出金方式,速度也因為初金方式而有所不同,電子錢包(如 Skrill、Neteller)通常是最快的,幾小時內就可完成。需要注意的是,和一些外匯交易商不同的是,Exness的出入金方式都要一樣才行。
除了自研平台外(Exness Terminal、Exness Trade App),Exness也提供標準的MT4/MT5平台,雖然缺點是沒有什麼獨特之處,但至少能讓交易者好上手。
Exness是一家受多國監管的合法交易商,具備英國金融行為監管局(FCA)、賽普勒斯證券交易委員會(CySEC)、南非金融部門行為監管局(FSCA)等監管牌照。
然而儘管有監管牌照背書,仍然有交易者在論壇上反應,使用Exness時遇上出金延遲或其他問題。因為這些評價,本站對Exness存有部分疑慮,建議用戶仔細閱讀本站的評測文,再審慎選擇自己的外匯交易商。
本站經調查後,認為Exness是一家合法的交易商,並非詐騙平台。然而,還是有部分用戶在社群平台上分享許多負面經驗,本站建議用戶在開戶前就務必做好完整調查,避免被山寨平台欺騙。
Exness對台灣用戶開放,也有提供中文介面(主要是簡體中文居多),不過Exness的監管牌照在台灣地區效力有限,台灣用戶可能無法得到完整保障。建議用戶在選擇平台時,充分了解其監管背景和用戶評價,此外也可以多閱讀本站的評測文,並謹慎評估自身的風險承受能力,再做出決定。